Kim Scott

Kim Scott é escritora, palestrante e especialista em liderança e cultura organizacional, reconhecida por desenvolver o conceito de Radical Candor, uma abordagem de gestão que combina cuidado genuíno com as pessoas e comunicação direta. Seu trabalho propõe uma maneira mais transparente e humana de liderar, na qual conversas difíceis, feedbacks e relacionamentos profissionais deixam de ser obstáculos e passam a contribuir para o desenvolvimento das equipes.

Autora do best-seller Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity, publicado em português como Empatia Assertiva, Kim tornou-se uma referência em discussões sobre feedback, comunicação e gestão de pessoas. A metodologia apresentada no livro parte de um princípio: é possível demonstrar interesse verdadeiro pelas pessoas e, ao mesmo tempo, questionar, orientar e desafiar seu desempenho com clareza.

Sua experiência profissional inclui passagens por algumas das principais empresas de tecnologia do mundo. No Google, liderou equipes ligadas ao AdSense, YouTube e DoubleClick. Posteriormente, integrou o corpo docente da Apple University, instituição de formação interna da Apple, onde trabalhou com desenvolvimento de liderança. Também atuou como coach de CEOs e executivos de empresas como Dropbox, Twitter e Qualtrics.

A trajetória de Kim vai além das grandes organizações. Antes de consolidar seu trabalho em liderança, participou da criação de empresas de tecnologia, administrou uma clínica pediátrica no Kosovo e esteve envolvida na implantação de uma fábrica de lapidação de diamantes em Moscou. Essas experiências em ambientes distintos contribuíram para sua compreensão dos desafios de trabalhar com pessoas, tomar decisões e desenvolver relações de confiança.

Um dos principais conceitos apresentados por Kim Scott é que bons líderes não precisam escolher entre ser gentis e ser diretos. Para ela, a comunicação eficaz acontece quando duas atitudes estão presentes: demonstrar cuidado pessoal e desafiar diretamente.

A partir dessa combinação, Kim explica por que muitos gestores evitam conversas necessárias para não gerar desconforto, enquanto outros confundem sinceridade com agressividade. Em ambos os casos, a qualidade das relações profissionais e o desenvolvimento das pessoas podem ser prejudicados.

Sua abordagem incentiva líderes a ouvir antes de avaliar, solicitar feedback sobre a própria atuação, reconhecer contribuições e abordar problemas sem desrespeitar os profissionais envolvidos. O objetivo é construir relações nas quais a confiança permita conversas mais abertas e melhorias contínuas.

Contratar Kim Scott é uma oportunidade de levar aos eventos corporativos a perspectiva de uma profissional que reúne experiência executiva em empresas de tecnologia e uma metodologia própria de liderança e comunicação.

Suas apresentações são especialmente relevantes para organizações que desejam desenvolver gestores, aprimorar a cultura de feedback, fortalecer relações profissionais e estimular ambientes de trabalho mais transparentes e respeitosos.

Com exemplos de sua carreira e orientações práticas, Kim mostra como conversas honestas, respeito e clareza podem contribuir para equipes mais colaborativas. Sua experiência é particularmente alinhada a convenções de liderança, encontros de executivos, eventos de recursos humanos e programas de desenvolvimento gerencial.

Temas de palestras

Empatia Assertiva: Como construir uma cultura de feedback e segurança psicológica - Liderança com empatia, comunicação direta e feedback construtivo para fortalecer a confiança, incentivar conversas honestas e desenvolver equipes.
Dar e receber feedback é uma das competências mais importantes da liderança, mas também uma das mais difíceis de colocar em prática. Nesta palestra, Kim Scott apresenta os fundamentos de Radical Candor, metodologia que combina interesse genuíno pelas pessoas com a capacidade de abordar questões profissionais com clareza e objetividade.
Por meio de experiências de sua trajetória, Kim explica como desenvolver uma cultura em que os profissionais se sintam mais seguros para expressar opiniões, reconhecer erros e participar de conversas necessárias ao crescimento individual e coletivo. A apresentação inclui orientações práticas sobre como solicitar feedback, oferecer reconhecimento, comunicar críticas construtivas e compreender a maneira como as mensagens são recebidas.

Empatia Assertiva: Como desenvolver equipes de alta performance - Como reconhecer os diferentes momentos da carreira dos profissionais, desenvolver talentos e construir equipes capazes de combinar crescimento, estabilidade e resultados.
Nem todos os profissionais desejam crescer na mesma velocidade, e compreender essas diferenças é um dos desafios da gestão de pessoas. Nesta palestra, Kim Scott explora como líderes podem reconhecer diferentes momentos de desenvolvimento profissional e adaptar sua forma de conduzir as equipes.
A apresentação aborda os conceitos de Rock Stars e Superstars, utilizados pela autora para diferenciar momentos de crescimento mais estável e períodos de evolução profissional acelerada. Kim também explica como as conversas sobre carreira ajudam gestores a compreender as aspirações e necessidades de seus colaboradores.

Empatia Assertiva: Como transformar conversas e decisões em resultados - Produtividade, colaboração e execução: como estruturar reuniões, melhorar decisões e transformar a comunicação das equipes em ações concretas.
Equipes produtivas precisam de mais do que boas ideias. Também precisam de processos de comunicação que favoreçam a tomada de decisões, a definição de prioridades e a execução das atividades.
Nesta palestra, Kim Scott apresenta seu modelo de trabalho voltado à realização de objetivos, mostrando como diferentes tipos de reuniões podem contribuir para a colaboração e a produtividade. Entre os formatos abordados estão conversas individuais, reuniões de equipe, debates, encontros para tomada de decisões e definição de metas.

Respeito Radical: Como enfrentar preconceitos e comportamentos prejudiciais no ambiente de trabalho - Cultura de respeito, inclusão e colaboração: como identificar vieses, preconceitos e intimidação e promover relações profissionais mais justas.
O respeito é um elemento essencial para construir ambientes profissionais nos quais as pessoas possam colaborar e contribuir com suas capacidades. Entretanto, preconceitos, vieses e comportamentos de intimidação podem comprometer as relações de trabalho e, em determinadas situações, ser confundidos com feedback ou práticas de gestão.
Nesta palestra, Kim Scott apresenta os fundamentos de Radical Respect, conceito desenvolvido em sua obra sobre respeito e colaboração. A autora diferencia vieses, preconceitos e bullying, explicando como esses comportamentos se manifestam e como podem ser enfrentados no cotidiano das organizações.

AT 10-26