Gustavo Malavota é um dos fundadores da Mola Educação, empresa especializada em treinamento e desenvolvimento de times de vendas. Sua trajetória também inclui a criação do Instituto Vendas e a atuação em projetos voltados à educação comercial e à estruturação de equipes de alta performance.
Atualmente, também integra o grupo de especialistas e mentores do Sales Club, onde sua atuação está relacionada a vendas e treinamento comercial.
Graduado em Administração pela ESPM, com formação e atuação voltadas ao Marketing, Malavota também é mestre em Desenvolvimento Local. Sua pesquisa acadêmica abordou o desenvolvimento de processos de vendas como ferramenta de ascensão comercial e desenvolvimento local.
É ainda autor do livro “52 Semanas em Ações de Vendas” e colunista do RH Portal, além de desenvolver conteúdos relacionados a vendas, gestão comercial, produtividade, atendimento e desenvolvimento de equipes.
Uma das bases de seu trabalho é a construção de processos comerciais capazes de reduzir o improviso nas vendas. Entre suas metodologias está o Método 10A, desenvolvido a partir de etapas e ações aplicáveis ao processo comercial.
A proposta parte da ideia de que resultados consistentes em vendas não dependem apenas de talento individual. Preparação, processo, acompanhamento, comportamento, relacionamento com o cliente e execução precisam funcionar de maneira integrada.
Essa visão também aparece no conceito de Mentalidade Vendedora, tema recorrente em suas apresentações e treinamentos. Em suas participações mais recentes, Malavota trabalha a mudança de comportamento comercial como ponto de partida para vendedores e empresas ampliarem produtividade, conversão e resultados.
As palestras de Gustavo Malavota combinam conteúdo sobre vendas, comportamento comercial, método e exemplos do cotidiano das equipes.
O próprio palestrante apresenta sua proposta como uma experiência que vai além da motivação momentânea, buscando gerar mudanças em cultura, produtividade e resultados comerciais. Em seu posicionamento, vender é entendido como uma conexão entre a necessidade do cliente e a solução oferecida pela empresa.
Sua comunicação costuma explorar situações reconhecíveis por vendedores e gestores, aproximando conceitos de vendas da rotina comercial. O objetivo é fazer com que o participante não apenas compreenda uma técnica, mas consiga identificar comportamentos e processos que podem ser ajustados após o evento.
Gustavo Malavota pode ser uma opção para empresas que desejam trabalhar vendas, produtividade comercial, comportamento, processos de atendimento e desenvolvimento de equipes.
Seu conteúdo é especialmente aderente a convenções de vendas, encontros comerciais, eventos de varejo, reuniões de liderança, programas de treinamento e eventos corporativos que buscam estimular uma atuação comercial mais estruturada.
Ao conectar mentalidade, método e execução, suas apresentações procuram mostrar que vender melhor não significa simplesmente abordar mais clientes, mas construir um processo comercial mais consistente, entender necessidades e transformar conhecimento em ação.
Temas de palestras
Mentalidade Vendedora - Como desenvolver uma equipe mais preparada para vender
Uma palestra sobre os comportamentos, processos e atitudes que diferenciam uma atuação comercial baseada no improviso de uma venda conduzida com método. Gustavo Malavota aborda preparação, rotina comercial, relacionamento com clientes e execução para mostrar como vendedores e líderes podem desenvolver uma mentalidade mais orientada a oportunidades e resultados.
O conteúdo leva o participante a observar sua própria forma de vender e identificar mudanças práticas que podem aumentar produtividade, consistência e performance comercial.
Método e Produtividade em Vendas - Menos improviso, mais processo e consistência comercial
Como transformar esforço comercial em resultados mais previsíveis? Gustavo Malavota trabalha a importância de estruturar o processo de vendas, organizar as etapas da jornada comercial e desenvolver uma rotina capaz de transformar conhecimento em execução.
A palestra conecta conceitos presentes em sua metodologia de vendas à realidade das equipes, mostrando como preparação, abordagem, identificação de necessidades, argumentação, fechamento, acompanhamento e fidelização fazem parte de uma venda mais estruturada.
Inovação e Estratégia em Vendas - Como adaptar a operação comercial a um mercado em transformação
Mudanças no comportamento do consumidor, novas tecnologias e diferentes canais de relacionamento obrigam empresas e vendedores a reverem constantemente sua maneira de chegar ao cliente.
Nesta linha de conteúdo, Gustavo Malavota discute como combinar inovação com fundamentos comerciais que continuam essenciais: processo, conhecimento do cliente, relacionamento, execução e capacidade de adaptação. O objetivo é estimular equipes a inovarem sem abandonar aquilo que sustenta uma operação comercial consistente.
Atendimento e Experiência do Cliente - Atender bem também é parte do processo de venda
Um bom atendimento não termina na cordialidade. Ele envolve compreender necessidades, construir confiança, apresentar soluções adequadas e manter uma relação capaz de gerar satisfação, fidelização e novas oportunidades comerciais.
Gustavo Malavota aborda o atendimento como parte da estratégia de vendas, mostrando como preparo da equipe, padronização de processos e qualidade das interações com o consumidor podem influenciar diretamente a experiência do cliente e os resultados da empresa.
Vendas e Geração de Clientes na Era Digital - Como transformar novos canais e oportunidades em negócios
A transformação digital ampliou as possibilidades de prospecção, relacionamento e geração de oportunidades comerciais, mas também aumentou a competição pela atenção do consumidor.
A palestra aborda estratégias para atração, relacionamento e conversão de clientes em um ambiente cada vez mais digital, mostrando a importância de adaptar processos comerciais, canais e abordagens às mudanças de comportamento do mercado.
AT 08-26