Albert Deweik

Albert Deweik Fundador e CEO da NeoAssist, empresa brasileira líder em soluções para atendimento e relacionamento com clientes via canais digitais, é uma das principais referências no Brasil em relacionamento com o cliente e experiência do cliente. Empreendedor com trajetória consolidada, fundou e liderou empresas voltadas à transformação digital do atendimento e vendas, com foco em estratégias que colocam o consumidor no centro das decisões.

Especialista em Customer Experience, tornou-se voz ativa em eventos corporativos e treinamentos estratégicos, conectando inovação em vendas com resultados práticos e gestão eficaz.

Sua abordagem une visão analítica, tecnologia e humanização no contato com o cliente, oferecendo soluções escaláveis e sustentáveis para empresas de todos os portes.

Temas de Palestras

• Empreendedorismo e liderança estratégica na era digital.

• Relacionamento e experiência do cliente como diferencial competitivo.

• Gestão financeira aplicada à realidade empresarial, voltada à lucratividade e escalabilidade de negócios.

• Vendas & Relacionamento, Como cultivar vendas sustentadas por relacionamentos verdadeiros.
  
  
• Estratégia de Vendas Digital, Metodologias como Vendas 5.0 aplicadas a contextos digitais e presenciais.
  
  
• Atendimento Eficiente, Transformando o SAC em ferramenta competitiva e de fidelização.
  
  
• Tecnologia + Humanização, Uso de plataformas omnichannel sem perder foco no atendimento humano
  
  
  

AT 06-25