São Paulo/SP
HomeCarlos Busch é palestrante, executivo e especialista em vendas, experiência do cliente e diferenciação, com cerca de 30 anos de trajetória profissional. Com passagens por empresas como Salesforce, Oracle e Software AG, leva aos palcos uma visão prática sobre comportamento comercial, liderança, alta performance e construção de experiências capazes de gerar valor para clientes e negócios.
Carlos Busch é executivo, palestrante, escritor, professor de MBA, mentor e advisor empresarial, com uma trajetória de cerca de 30 anos ligada a vendas, marketing, tecnologia, experiência do cliente e desenvolvimento de negócios. Ao longo da carreira, ocupou posições de liderança em empresas como Salesforce, Oracle, Software AG e Processor, companhia do ecossistema Microsoft, acumulando experiência na condução de operações comerciais e estratégias de crescimento na América Latina.
Sua história profissional começou muito antes do ambiente corporativo. Natural de Lajeado, no Rio Grande do Sul, Carlos começou a trabalhar aos 13 anos, lavando caminhões para ajudar na renda da família. Aos 14, ingressou em uma faculdade trabalhando inicialmente no setor de reprografia e, posteriormente, participou do projeto de informatização da biblioteca. O contato precoce com tecnologia acabou direcionando os passos seguintes de sua carreira.
Poucos anos depois, participou de projetos ligados à Organização das Nações Unidas voltados à modernização tecnológica de governos na América Latina. Na sequência, construiu uma carreira executiva em empresas de tecnologia, passando por Processor, Oracle, Software AG e Salesforce.
Carlos Busch é graduado em Administração de Empresas pela PUCRS e possui pós-graduação em Comércio Exterior pela Fundação Getulio Vargas. Sua formação complementar inclui estudos e programas executivos em instituições como Harvard, MIT, Singularity University, University of California Irvine, University of Illinois, New York Institute of Finance, University of London e IMD.
Como autor, publicou “Muito Além das Expectativas: Assuma o protagonismo da sua vida e aja para superar seus concorrentes”, pela Editora Gente. A obra aborda protagonismo, propósito, pioneirismo, performance e relações humanas no contexto profissional e empresarial. Carlos também possui artigos publicados pela MIT Technology Review Brasil sobre diferenciação, transformação dos negócios, experiência do cliente, marketing e tecnologia.
Sua atuação nos palcos inclui o TEDxSãoPaulo. Na palestra “Fuja da Média” — “Escape from Average”, apresentada no TEDx em 2020, Busch discute inovação, protagonismo e os comportamentos que levam profissionais e organizações a romper padrões estabelecidos. A participação está registrada oficialmente pela plataforma TED.
Além da carreira como executivo e palestrante, é fundador da BUSCH & CO, voltada à educação executiva e ao desenvolvimento de empresários, executivos e equipes comerciais.
Seu conteúdo está concentrado principalmente em vendas, diferenciação, comportamento comercial, experiência do cliente, liderança, estratégia, protagonismo e alta performance. As palestras combinam experiências de sua trajetória executiva com conceitos de posicionamento, relacionamento com clientes e construção de vantagens competitivas.
Carlos Busch tem um perfil especialmente aderente a convenções de vendas, encontros de liderança, reuniões comerciais, eventos empresariais e programas voltados à experiência do cliente. Seu repertório conecta vivência executiva em grandes organizações, estratégia comercial, diferenciação e desenvolvimento de equipes, com uma abordagem direcionada a profissionais que precisam competir, vender e gerar valor em mercados cada vez mais disputados.
Temas de palestras
Vendas Invisíveis - Como diferenciação, experiência e comportamento podem fazer o cliente querer comprar antes mesmo de sentir que está sendo vendido.
Em “Vendas Invisíveis”, Carlos Busch propõe uma visão de vendas que vai além de técnicas convencionais de abordagem e fechamento. A palestra mostra como diferenciação, experiência do cliente, percepção de valor e mentalidade comercial podem tornar o processo de compra mais natural e relevante. O conteúdo explora formas de criar conexões mais profundas com o cliente, destacar ofertas em mercados competitivos e desenvolver uma postura de vendas orientada não apenas ao produto, mas à experiência percebida ao longo da jornada de compra.
Seja Uniko nas Vendas - O que diferencia vendedores que apenas apresentam produtos daqueles que constroem valor, relacionamento e relevância para o cliente.
“Seja Uniko nas Vendas” é voltada ao desenvolvimento de profissionais comerciais que precisam se destacar em ambientes cada vez mais competitivos. Carlos Busch aborda diferenciação, personalização da abordagem, conexão com clientes e construção de uma mentalidade comercial orientada a resultados. A proposta é estimular vendedores a compreenderem seus próprios diferenciais e transformarem conhecimento, comportamento e relacionamento em elementos capazes de gerar maior valor durante o processo de venda.
Seja Uniko - Como construir diferenciação real para que empresas, marcas e líderes deixem de competir apenas por preço ou por aquilo que todos já fazem.
Na palestra “Seja Uniko”, Carlos Busch leva o conceito de diferenciação para o contexto das empresas. O conteúdo discute como organizações podem desenvolver características próprias, fortalecer sua proposta de valor e criar uma cultura que favoreça inovação e singularidade. A palestra também aborda o papel da liderança na construção de ambientes que estimulam novas ideias, posicionamento estratégico e maneiras diferentes de competir em mercados nos quais produtos, serviços e ofertas se tornam cada vez mais semelhantes.
1%: Alcance o Topo com Excelência - Comportamentos, escolhas e padrões de excelência que ajudam profissionais e organizações a elevar continuamente sua performance.
Em “1%: Alcance o Topo com Excelência”, Carlos Busch aborda hábitos, comportamentos e mentalidades relacionados à alta performance. A palestra provoca o público a analisar quais atitudes diferenciam profissionais e organizações que mantêm padrões elevados de execução, desenvolvimento e busca por resultados. O conteúdo conecta crescimento pessoal e profissional, disciplina, protagonismo e construção de uma cultura de excelência, estimulando os participantes a transformar intenção em comportamentos consistentes no dia a dia.