Fabio Mariano Borges

Fábio Mariano Borges é pesquisador, professor, palestrante e especialista em comportamento do consumidor, tendências, consumer insights, diversidade e cultura inclusiva. Há mais de 25 anos estuda as transformações da sociedade e a maneira como mudanças culturais, sociais e comportamentais impactam consumidores, marcas e negócios.

Doutor e mestre em Sociologia do Consumo (Ciências Sociais) pela PUC-SP, possui MBA em Marketing pela ESPM, onde também se graduou em Comunicação Social/Publicidade e Propaganda, além de ter cursado Ciências Sociais na USP.

Sua trajetória combina pesquisa de mercado e vida acadêmica. Fábio liderou projetos de comportamento do consumidor, estudos etnográficos e consumer insights e trabalhou em organizações como Sebrae, Datafolha, Marítima Seguros, Lorenzetti e Editora Abril, além das agências Talent, DM9 e Publicis.

Na ESPM, é professor do Programa de Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, além de atuar na graduação e em programas de pós-graduação e MBA. Também leciona ou já lecionou em instituições como USP, FGV, FIA, Fundação Dom Cabral e Insper. Desde 2019, é professor visitante da University of Nottingham, trabalhando temas ligados à inclusão, diversidade e causas nas organizações, no marketing e no consumo.

Um dos diferenciais de seu trabalho está na utilização da Antropologia e da Sociologia para compreender o consumo. Em vez de observar consumidores apenas a partir de números e hábitos de compra, Fábio investiga contextos, valores, identidades, estilos de vida e movimentos sociais para entender por que determinados comportamentos surgem e como podem transformar mercados.

Sua experiência inclui métodos quantitativos e qualitativos, com destaque para etnografia, netnografia, estudos de tendências e futuro e consumer insights. Essa combinação permite traduzir mudanças sociais em oportunidades, inovação e decisões mais conectadas à realidade das pessoas.

Diversidade e inclusão também ocupam espaço importante em sua trajetória. Fábio desenvolve pesquisas sobre inclusão, causas e diversidade no consumo e nas organizações e possui experiência em programas de diversidade e cultura inclusiva.

Como palestrante, leva esse olhar para empresas interessadas em compreender não apenas o que o consumidor está fazendo, mas as transformações sociais e culturais que explicam esses comportamentos — e o que elas podem representar para marcas, produtos, comunicação e estratégia.

Temas de Palestras

Tendências e Comportamento do Consumidor
Como mudanças sociais, culturais e econômicas transformam hábitos, expectativas e decisões de consumo?
Fábio analisa sinais emergentes e movimentos da sociedade para ajudar empresas a compreender novos comportamentos e identificar oportunidades. A abordagem combina pesquisa, Sociologia, Antropologia e estudos de tendências para conectar transformações culturais à estratégia de marcas e negócios.

Consumer Insights: Entendendo as Pessoas para Transformar Negócios
Mais do que identificar hábitos de compra, consumer insights exigem compreender pessoas, contextos, valores e motivações.
Fábio mostra como diferentes disciplinas e métodos de pesquisa podem revelar comportamentos que não aparecem apenas nos números. O tema faz parte de sua trajetória acadêmica e profissional — ele já apresentou, por exemplo, “Como Nasce o Consumidor e os Desafios de Consumer Insights” em evento realizado na ESPM.

Diversidade, Equidade e Inclusão nas Organizações
Fábio aborda diversidade e inclusão a partir de sua relação com cultura, comportamento, consumo e estratégia empresarial.
A discussão passa pela construção de culturas mais inclusivas, representação, causas sociais e pela necessidade de as organizações compreenderem uma sociedade formada por diferentes identidades e experiências. O tema está diretamente ligado às suas pesquisas e à sua atuação profissional em diversidade e cultura inclusiva.

Antropologia do Consumo e Pesquisa Etnográfica
O que podemos descobrir quando deixamos de observar apenas dados e começamos a observar como as pessoas realmente vivem?
Fábio apresenta a contribuição da Antropologia, da etnografia e da netnografia para compreender comportamentos, grupos sociais e contextos de consumo. A abordagem ajuda empresas a enxergar o consumidor como pessoa e a transformar observações culturais em insights para inovação, marketing, experiência e desenvolvimento de produtos e serviços.

Consumo, Causas e Cidadania
O consumidor contemporâneo não se relaciona com empresas apenas por preço e produto. Valores, posicionamentos, causas e comportamentos corporativos também passaram a fazer parte dessa relação.
Fábio pesquisa temas como consumo responsável, consumidor cidadão, ativismo e net-ativismo, analisando como essas transformações afetam a relação entre sociedade, marcas e organizações.

AT 09-26