Andrea Iorio

Andrea Iorio é economista, palestrante, escritor, advisor e professor de MBA, com atuação voltada à Inteligência Artificial, liderança, inovação, transformação digital, experiência do cliente e competências humanas. Sua trajetória combina experiência executiva em empresas de tecnologia e grandes organizações com o estudo das mudanças de comportamento provocadas pela aceleração tecnológica.

Antes de se dedicar mais intensamente à educação executiva e às palestras, Andrea liderou o Tinder na América Latina por cinco anos e foi Chief Digital Officer da L’Oréal Brasil. É formado em Economia pela Universidade Bocconi, em Milão, e possui mestrado em Relações Internacionais pela SAIS da Johns Hopkins University, em Washington. Atualmente, também atua como professor de MBA na Fundação Dom Cabral.

Essa experiência ajuda a explicar uma característica bastante presente em seu trabalho: Andrea não trata transformação digital apenas como adoção de ferramentas. Em suas palestras, tecnologia, estratégia e comportamento aparecem de forma conectada. A discussão passa por inteligência artificial e novos modelos de negócio, mas também por liderança, tomada de decisão, cultura, adaptação, relacionamento com clientes e pelas competências que ganham importância à medida que as máquinas assumem tarefas cada vez mais sofisticadas.

Como autor, publicou livros que acompanham essa evolução. Entre eles estão “6 Competências para Surfar na Transformação Digital”, “O Futuro Não é Mais Como Antigamente”, “Metanoia Lab” e, mais recentemente, “Between You and AI: Unlock the Power of Human Skills to Thrive in an AI-Driven World”, publicado internacionalmente pela Wiley e reconhecido como best-seller pelo USA Today. No livro, Andrea aprofunda justamente a relação entre inteligência artificial e as capacidades humanas necessárias para trabalhar, liderar e tomar decisões em um ambiente cada vez mais orientado por tecnologia.

Sua atuação também se estende à produção de conteúdo. Andrea é colunista da MIT Technology Review Brasil e apresentou o Vem A.I., podcast oficial da NVIDIA Brasil dedicado às aplicações e aos impactos da inteligência artificial em diferentes setores.

A proposta de Andrea parte de uma questão muito presente nas empresas: como aproveitar o avanço da inteligência artificial e da transformação digital sem perder de vista aquilo que depende das pessoas?

Por isso, seus conteúdos não ficam restritos às tendências tecnológicas. Andrea conecta IA e inovação a desafios concretos de liderança, cultura organizacional, vendas, experiência do cliente e desenvolvimento profissional. Cases, storytelling, conceitos de comportamento humano e frameworks práticos são utilizados para aproximar assuntos complexos da realidade de líderes e equipes.

Essa combinação faz com que suas palestras sejam especialmente relevantes para organizações que estão passando por processos de transformação, buscando desenvolver uma cultura mais inovadora, preparando suas lideranças para a era da inteligência artificial ou repensando a maneira como tecnologia e pessoas trabalham juntas.

Temas de palestras

Como Escalar uma Cultura AI-First, e o Papel da Liderança de Tecnologia - Transformar IA em resultado exige mais do que ferramentas: exige uma organização preparada para pensar e trabalhar com inteligência artificial.
Andrea aborda por que a adoção isolada de ferramentas de IA não significa, necessariamente, transformação do negócio. A palestra apresenta uma visão de cultura AI-First baseada em quatro dimensões: Dados, Design, Valor e Pessoas e discute o papel das lideranças na criação das condições necessárias para que a inteligência artificial seja incorporada à estratégia, aos processos, às decisões e à cultura da organização.

A Nova Eletricidade: como a Inteligência Artificial está transformando os negócios - Entender a inteligência artificial para identificar onde ela realmente pode transformar empresas, decisões e modelos de negócio.
Uma introdução ampla e aplicada à inteligência artificial e aos seus impactos sobre as organizações. Andrea apresenta conceitos como machine learning, algoritmos e Large Language Models e mostra como a IA já influencia áreas como marketing, vendas, operações e gestão de equipes. A palestra também passa pelos desafios de implementação, preparação das pessoas, uso de dados e questões éticas relacionadas à tecnologia.

Os 3 Eixos da Liderança Exponencial - O avanço da inteligência artificial também está mudando o que significa liderar pessoas, negócios e processos de transformação.
Andrea discute por que modelos de liderança construídos para ambientes mais previsíveis precisam evoluir diante de tecnologias exponenciais e mudanças constantes. A palestra trabalha a reinvenção da liderança e as capacidades necessárias para tomar melhores decisões, adaptar estratégias, desenvolver equipes e utilizar a tecnologia como amplificadora e não como ameaça ao papel do líder.

Competências da Transformação Digital - A transformação digital acontece por meio da tecnologia, mas depende da capacidade humana de mudar, aprender e se adaptar.
Um dos temas centrais da trajetória de Andrea Iorio, a palestra apresenta as competências humanas necessárias para trabalhar em ambientes de transformação contínua. Flexibilidade cognitiva, atitude maker, compreensão do comportamento humano, mente de principiante e altruísmo digital aparecem como caminhos para profissionais e organizações responderem melhor às mudanças provocadas pela tecnologia.

Como Escalar uma Cultura de Inovação - Inovação não deve ser um projeto isolado, mas uma capacidade permanente de responder às mudanças do cliente e do mercado.
Andrea apresenta inovação como um processo contínuo que começa pela compreensão do cliente e pelo uso inteligente de dados. A palestra passa pela transformação de dados em insights, experimentação, prototipação, aprendizado com erros e criação de ciclos capazes de levar a inovação para além de iniciativas pontuais, tornando-a parte da cultura da organização.

O futuro em Fast-Forward: como abraçar a disrupção na tecnologia, consumidor e liderança - Tecnologia, comportamento do consumidor e liderança estão mudando ao mesmo tempo — e compreender essas forças é essencial para preparar o negócio para o futuro.
A palestra oferece uma leitura integrada das transformações que estão redesenhando o ambiente empresarial. Andrea conecta inteligência artificial e tecnologias emergentes às mudanças nas expectativas dos consumidores e às novas competências exigidas das lideranças, mostrando como empresas podem interpretar essas tendências e transformá-las em oportunidades de adaptação, inovação e crescimento.

ExperiêncIA: como a Inteligência Artificial maximiza o foco no cliente - Como utilizar inteligência artificial para conhecer melhor o cliente, personalizar experiências e tornar os relacionamentos mais relevantes.
Andrea explora o impacto da IA sobre a experiência do cliente e mostra como a tecnologia pode apoiar empresas na criação de jornadas mais personalizadas, rápidas e inteligentes. A palestra combina exemplos práticos e aplicações de inteligência artificial com uma discussão sobre comportamento do consumidor, eficiência e relacionamento, defendendo a tecnologia como amplificadora e não substituta da dimensão humana da experiência.

Experiênc.IA: Como Gerar Mais Valor e Atuar de Forma Inteligente com o Cliente na Era da IA - Dados, automação e habilidades humanas unidos para construir relações comerciais mais relevantes e gerar valor para o cliente.
Voltada especialmente à liderança, relacionamento e áreas comerciais, a palestra mostra como IA e dados podem ajudar empresas a compreender diferentes perfis de clientes, personalizar jornadas e automatizar atividades repetitivas. Andrea conecta essas possibilidades a competências humanas como escuta, comunicação e construção de confiança, mostrando que a vantagem competitiva surge da combinação entre tecnologia e qualidade do relacionamento.

Como Acelerar suas Vendas no Mundo Digital - A tecnologia pode assumir o transacional para que vendedores tenham mais espaço para relacionamento, entendimento do cliente e geração de valor.
Andrea discute como a transformação digital altera o papel dos profissionais de vendas sem eliminar a importância do vendedor. Ao automatizar atividades repetitivas e transacionais, a tecnologia pode liberar tempo e energia para aquilo que depende mais das pessoas: compreender necessidades, construir confiança, aprofundar relacionamentos e desenvolver propostas de valor mais relevantes para cada cliente.

Futuro do Trabalho e Trabalhos do Futuro - Como se preparar profissionalmente para carreiras, funções e competências que continuam sendo transformadas pela tecnologia.
Andrea analisa como digitalização, automação e novas tecnologias modificam profissões e trajetórias profissionais. Em vez de pensar a carreira como um caminho linear e previsível, a palestra propõe uma reflexão sobre aprendizado contínuo, adaptação e desenvolvimento das competências necessárias para manter relevância em um mercado de trabalho sujeito a mudanças cada vez mais rápidas.

O Meta-líder: o novo estilo de liderança no mundo da Inteligência Artificial -  Novas tecnologias exigem líderes capazes de rever certezas, aprender rapidamente e tomar decisões em ambientes menos previsíveis.
Andrea apresenta um modelo de liderança voltado a organizações impactadas pela inteligência artificial, descentralização e novas formas de colaboração. O conteúdo trabalha competências como metacognição, mente de principiante, antifragilidade, adaptabilidade, colaboração e cultura analítica, conectando desenvolvimento humano às transformações provocadas pela tecnologia.