Marcelo Ortega

Marcelo Ortega construiu sua carreira no desenvolvimento de profissionais e equipes comerciais, levando seus conteúdos a empresas de diferentes segmentos no Brasil e também a eventos e projetos internacionais. Seu histórico oficial registra atuações em países da América Latina e na Europa, especialmente em Portugal e Espanha.

É autor de livros voltados ao universo comercial e à formação de vendedores e líderes, entre eles Sucesso em Vendas, Inteligência em Vendas, Redbook e Master Selling. Também participou como coautor de obras relacionadas a vendas, atendimento e liderança.

Seu trabalho se diferencia pela proposta de transformar conceitos comerciais em ferramentas que possam ser utilizadas no cotidiano. Prospecção, preparação para vendas, comunicação, negociação, relacionamento, liderança, gestão de carteira, produtividade e desenvolvimento de equipes aparecem de forma recorrente em suas metodologias e programas.

As palestras de Marcelo Ortega têm perfil prático, participativo e provocativo. O próprio profissional destaca a combinação entre conteúdo aplicável, interação com o público e exemplos relacionados aos desafios vividos por vendedores e gestores.

Em vez de concentrar a apresentação apenas em motivação, seus conteúdos trabalham técnicas, comportamentos e ferramentas de gestão comercial. Dependendo do briefing da empresa, os programas podem abordar desde vendas consultivas, negociação e produtividade até liderança, inteligência artificial, transformação do comportamento do consumidor e relacionamento com clientes.

Marcelo Ortega é indicado especialmente para empresas que procuram conteúdo relacionado a vendas, negociação, liderança comercial, produtividade, motivação de equipes, atendimento ao cliente e transformação da área comercial.

Sua atuação pode fazer sentido em convenções de vendas, encontros de liderança, kick-offs, reuniões comerciais, programas de desenvolvimento, treinamentos de equipes e eventos que tenham como objetivo provocar mudanças de comportamento e aprimorar a forma como profissionais vendem, negociam, lideram e se relacionam com seus clientes.

A personalização também faz parte da proposta apresentada oficialmente pelo palestrante: os conteúdos podem ser ajustados ao momento, ao segmento e às necessidades comerciais da organização contratante.

Temas de palestras

Sucesso em Vendas - Técnica, método e comportamento para vender mais e construir resultados consistentes.
Uma palestra voltada ao desenvolvimento do vendedor de alta performance, percorrendo diferentes momentos do processo comercial. Marcelo aborda mentalidade, venda consultiva, identificação de necessidades, abordagem, construção de valor, produtividade e indicadores comerciais, além de estratégias para estimular recompra e indicação. O conteúdo está relacionado ao livro Sucesso em Vendas e combina técnica comercial com aplicação prática.

Estratégias para crescer na venda por canais - Como desenvolver parceiros, ampliar resultados e fortalecer a estratégia comercial por canais.
Direcionada a empresas que trabalham com distribuidores, revendas e canais indiretos, a palestra discute estratégias para aumentar a presença comercial e melhorar a performance dos parceiros. Entre os assuntos estão sell-in e sell-out, ativação de canais, gestão de conflitos, giro de produtos, preservação de margem, indicadores de desempenho e programas de incentivo.

Inteligência Artificial e a Arte da Venda Relacional - Como aproveitar a Inteligência Artificial sem perder aquilo que torna a venda verdadeiramente humana.
Marcelo Ortega apresenta os impactos da Inteligência Artificial sobre o comportamento do consumidor e a rotina das equipes comerciais. A palestra mostra possibilidades de uso da IA para produtividade, personalização e inteligência comercial, ao mesmo tempo em que reforça a importância do relacionamento humano, da venda consultiva e da conexão com o cliente em um cenário cada vez mais automatizado.

Vender e negociar no mercado imobiliário - Estratégias de vendas e negociação alinhadas à nova jornada do comprador de imóveis.
Desenvolvida para profissionais do mercado imobiliário, a palestra trabalha o posicionamento do corretor como consultor de valor. Marcelo aborda comportamento do comprador, negociação, tratamento de objeções, follow-up, criação de urgência sem pressão excessiva, aumento da conversão de visitas e pós-venda capaz de estimular recomendações e novos negócios.

Motivação Vendedora - Atitude, preparação e ambiente comercial para manter equipes engajadas e orientadas a resultados.
A palestra discute o que efetivamente influencia a motivação de vendedores e como empresas e líderes podem construir ambientes comerciais mais estimulantes. O conteúdo trabalha automotivação, reação à rejeição e à frustração, metas, reconhecimento, energia da equipe e o papel da liderança na criação de condições que favoreçam desempenho e consistência.

Atreva-se a mudar - Mudança de comportamento, adaptabilidade e liderança para enfrentar novos desafios.
Uma palestra sobre resistência à mudança e desenvolvimento de uma cultura mais adaptável. Marcelo explora crenças e comportamentos que dificultam transformações, mindset de crescimento, comunicação em momentos de transição e o papel do líder como agente de mudança. O objetivo é estimular equipes a abandonarem padrões que já não produzem os mesmos resultados.

Negociando para ganhar - Estratégia e comunicação para negociar valor, preservar margens e construir melhores acordos.
Focada em negociação profissional, a palestra apresenta conceitos ligados à preparação, criação de valor e condução de acordos. Entre os assuntos estão negociação ganha-ganha, perfis de negociadores, ancoragem, concessões, impasses, persuasão e erros capazes de comprometer a margem do negócio. O conteúdo busca transformar a negociação em um processo mais estratégico e menos improvisado.

Vendas para não vendedores - Como profissionais de diferentes áreas podem gerar valor, influência e oportunidades sem assumir o papel tradicional de vendedor.
A palestra parte da ideia de que profissionais de diversas áreas influenciam decisões e participam da experiência comercial da empresa. Marcelo trabalha comunicação, geração de confiança, apresentação de valor, persuasão ética, tratamento de objeções, networking e posicionamento profissional, mostrando como comportamentos comerciais podem ser aplicados mesmo por quem não ocupa formalmente uma função de vendas.

Inteligência em Vendas - Gestão comercial, processos e liderança para construir uma operação de vendas mais previsível.
Voltada especialmente à gestão de equipes comerciais, a palestra aborda contratação, integração e desenvolvimento de vendedores, treinamento, indicadores, pipeline, acompanhamento de performance e criação de uma cultura orientada a resultados. O conteúdo tem relação direta com o livro Inteligência em Vendas e concentra ferramentas para líderes e gestores estruturarem melhor suas operações comerciais.

Liderança Inteligente em Vendas - Como desenvolver vendedores, engajar equipes e liderar uma cultura comercial de alta performance.
Uma palestra direcionada ao papel do líder comercial no desenvolvimento de pessoas e resultados. Marcelo aborda feedback, metas, reuniões comerciais, desenvolvimento individual de vendedores, gestão de profissionais com diferentes perfis e criação de ambientes de alta performance. O conteúdo combina liderança e gestão com os desafios específicos de quem comanda equipes de vendas.

Novo varejo, novas competências - O novo consumidor e as competências necessárias para vender em uma jornada cada vez mais integrada.
A palestra analisa transformações no varejo a partir do comportamento omnichannel do consumidor. Marcelo aborda integração entre canais físicos e digitais, experiência no ponto de venda, novas formas de abordagem, aumento do ticket médio, fidelização, utilização de dados e desenvolvimento das equipes que atuam diretamente no relacionamento com o consumidor.

Todos somos vendedores - Uma cultura comercial em que todas as áreas entendem seu impacto sobre clientes, receita e crescimento.
O tema amplia o conceito de vendas para além do departamento comercial. Marcelo mostra como diferentes áreas influenciam a percepção do cliente e os resultados da organização, trabalhando protagonismo, comunicação, mentalidade de dono, geração de valor e colaboração entre departamentos. É especialmente aderente a empresas que desejam fortalecer uma cultura organizacional orientada ao cliente.

Saia do commodity - Diferenciação, valor percebido e posicionamento para competir além do preço.
Uma palestra dedicada ao desafio de vender em mercados nos quais produtos e serviços são facilmente comparados pelo preço. Marcelo aborda construção de diferenciação, valor agregado e percebido, posicionamento, storytelling, experiência do cliente e estratégias para defender margem, ajudando equipes comerciais a desenvolver argumentos que reduzam a dependência de descontos.

Master Selling - Alta performance comercial com disciplina, desenvolvimento contínuo e formação de novos líderes.
O tema apresenta princípios associados à formação de profissionais de vendas em nível avançado. Marcelo trabalha alta performance em ambientes competitivos, cooperação entre vendedores, liderança multiplicadora, disciplina comercial, desenvolvimento de sucessores e construção de uma cultura permanente de aprendizagem. A palestra está relacionada ao conteúdo do livro Master Selling.

RedBoost - Energia, reconhecimento e comportamento para elevar o engajamento e a performance das equipes.
Uma palestra com forte componente comportamental, voltada à energia e ao engajamento das equipes. O conteúdo aborda os conceitos de regras, reconhecimento e resultado, além de atitudes capazes de favorecer performance coletiva, liderança positiva, rituais de engajamento e consistência comportamental no ambiente comercial.

FEEDBACK: A palestra do Marcelo foi surpreendente! Ele conseguiu estabelecer uma conexão incrível com os convidados, que eram profissionais da área de vendas. Com uma abordagem descontraída e cheia de interatividade, o Marcelo prendeu a atenção de todos, proporcionando um momento enriquecedor e inspirador - Amanda Venancio (Marketing)
CLIENTE: Yanmar

FEEDBACK: Excelente profissional atinge as expectativas - Patricia (Atendimento)
CLIENTE: Elgin Distribuidora 

FEEDBACK: Contratar o Marcelo Ortega foi uma decisão estratégica. Com sua vasta experiência em vendas, ele foi cirúrgico no conteúdo, mas o grande diferencial foi a forma como conduziu a palestra: com muita leveza e bom humor. Em vários momentos, ele trouxe piadas e situações cômicas que conectaram com a plateia, tornando o aprendizado descontraído sem perder a profundidade. Nossa equipe saiu extremamente engajada e motivada - Alda do Vale Stacioni (Desenvolvimento de Pessoas)
CLIENTE: Tupperware 

AT 09-26