Renata Moraes Vichi - Kopenhagen

​Renata Moraes Vichi, empresária e CEO do Grupo CRM, que engloba as marcas Kopenhagen, Chocolates Brasil Cacau e Kop Koffee. Sua trajetória profissional começou aos 16 anos, quando ingressou como estagiária de marketing na Kopenhagen, empresa adquirida por seu pai, Celso Moraes.

Ao longo dos anos, Renata ocupou diversas posições dentro da empresa, incluindo diretora de marketing, diretora comercial e vice-presidente executiva. Em março de 2020, assumiu a presidência do Grupo CRM . Durante sua gestão, foi responsável pela criação das marcas Brasil Cacau, em 2009, com o objetivo de democratizar o chocolate de qualidade no Brasil, e Kop Koffee, em 2019, voltada para a combinação de café e chocolate.

Sob sua liderança, o Grupo CRM expandiu significativamente, passando de 90 para mais de 1.000 lojas em todo o Brasil . Em 2023, a Nestlé anunciou a aquisição da participação majoritária do Grupo CRM, mantendo Renata como CEO e acionista minoritária.

Além de sua atuação no Grupo CRM, Renata é membro do conselho de administração da Arezzo&Co e reconhecida por seu estilo de liderança inovador e foco em resultados.

Temas de palestras

Liderança Feminina no Mundo dos Negócios

• Desafios e oportunidades enfrentados por mulheres em cargos de liderança.

• Construção de uma liderança autêntica e inspiradora.

Inovação em Marcas Tradicionais

• Como reinventar uma marca centenária sem perder sua essência.

• Casos práticos de inovação na Kopenhagen, Brasil Cacau e Kop Koffee.

Sucessão Familiar com Profissionalismo

• A importância de preparar herdeiros desde cedo com experiência real.

• Separar o “sobrenome” do “cargo”: competência acima de tudo.

Experiência do Cliente como Diferencial

• O papel do atendimento e da personalização no varejo premium.

• Transformando lojas em pontos de experiência, não só de venda.

Empreendedorismo e Expansão de Negócios

• Como escalar um negócio mantendo qualidade e identidade.

• Estratégias para crescer com franquias sem perder o controle da marca.

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