Márcio Mussarela

Márcio Mussarela, comunicador corporativo, jornalista e palestrante reconhecido por sua habilidade em inspirar e motivar audiências.

Com uma carreira sólida na mídia, atuou em diversos meios de comunicação, incluindo televisão, rádio e imprensa escrita. Foi diretor da Harvard Business Review Brasil e apresentou programas de negócios na IdealTV, do Grupo Abril.

Além disso, é autor de artigos sobre comunicação publicados em diversos veículos e manteve por anos o blog "Comunicar é Preciso" na Revista EXAME.

Atualmente, dirige a empresa Comunicador Corporativo, onde desenvolve palestras e workshops focados em comunicação de alta performance, liderança e motivação. Seu estilo dinâmico e humor refinado criam um ambiente receptivo e positivo, facilitando a absorção de conteúdo e estimulando a criatividade dos participantes.

Temas de Palestras 

Comunicação de Alta Performance

• Identificação e correção de falhas comuns na comunicação.

• Desenvolvimento de habilidades para influenciar positivamente.

• Aplicação de técnicas para melhorar a interação entre equipes.

• Transformação da comunicação em ferramenta estratégica.

Liderança em Tempos Difíceis

• Adaptação da liderança em cenários de crise.

• Fortalecimento do relacionamento líder-equipe.

• Estímulo à resiliência e à motivação em períodos desafiadores.

• Implementação de estratégias para manter a produtividade.

Motivacional: Viva Sua História

• Incentivo ao protagonismo na carreira e na vida pessoal.

• Reflexão sobre superação e força de vontade.

• Compartilhamento de histórias inspiradoras para engajamento.

• Construção de uma narrativa pessoal de sucesso.

Atendimento Remoto a Clientes

• Melhoria na comunicação com clientes em ambientes virtuais.

• Desenvolvimento de empatia e escuta ativa no atendimento online.

• Utilização de ferramentas digitais para fidelização de clientes.

• Gestão eficaz de conflitos e reclamações à distância.

AT 05-25