Amauri Morais

Amauri Morais é executivo, especialista em hotelaria, turismo e vendas, com mais de três décadas de experiência em hospitalidade, gestão comercial e relacionamento com clientes. Ao longo da carreira, construiu uma trajetória que passa por operações hoteleiras, desenvolvimento de negócios, gestão de equipes, tecnologia aplicada ao turismo e criação de novas formas de gerar valor para hotéis e seus clientes.

Sua experiência profissional inclui passagens por importantes empresas e marcas do setor. Amauri ocupou funções executivas em empreendimentos ligados a redes como Ouro Minas Hotéis & Resorts, Pestana, Bourbon, Accor e Atlantica Hotels, além de ter atuado como gerente geral de unidades como Comfort Aracaju, Quality Goiânia e Quality Suites Alphaville. Em 2020, quando assumiu a gestão do Quality Suites Alphaville, já acumulava mais de 25 anos de experiência no segmento hoteleiro.

Sua atuação também ultrapassou a administração de hotéis. Amauri participou ativamente de entidades representativas do turismo e da hotelaria, tendo sido vice-presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis no Ceará, a ABIH-CE, diretor da Resorts Brasil e fundador da Associação de Empreendimentos Turísticos de Aquiraz, no Ceará. Essas experiências ampliaram sua visão sobre os diferentes agentes que compõem a cadeia de hospitalidade e turismo no Brasil.

No mercado de turismo, foi sócio-diretor da Litoral Verde Operadora e participou da criação da linha Essencial Hotéis, iniciativa voltada à seleção de hotéis e pousadas de luxo que combinassem conforto, segurança, natureza e experiências diferenciadas. O projeto nasceu a partir da identificação de uma demanda de viajantes que buscavam algo além da hospedagem tradicional.

Amauri também esteve ligado a projetos que anteciparam transformações na distribuição e comercialização da hotelaria. Foi diretor do HotelQuando.com, plataforma que trabalhou com a possibilidade de reservas de quartos por períodos menores do que uma diária convencional, e atuou como vice-presidente de vendas para Brasil e Portugal da HotelTreats.com, marketplace dedicado a experiências e serviços de hospitalidade.

Essa combinação entre hotelaria e tecnologia continuou presente em sua trajetória. Em 2023, assumiu como Head de Novos Negócios em Hotel Chains da Clima ao Vivo, trabalhando no relacionamento com grandes redes hoteleiras e na identificação de oportunidades para expansão das soluções da empresa no setor.

Mais recentemente, Amauri passou a atuar como Head de Vendas B2B da Jericar Viagens, liderando iniciativas comerciais voltadas ao mercado turístico e às parcerias com hotéis. Em 2026, ele aparece publicamente associado às soluções da empresa para integrar hotéis, mobilidade, transfers, passeios e experiências, ampliando as possibilidades de receita e conveniência oferecidas ao hóspede.

Essa vivência prática ajuda a explicar a presença de vendas, relacionamento, valor percebido e hospitalidade como pontos centrais de suas palestras. Amauri não aborda vendas apenas como uma sequência de técnicas comerciais: seu conteúdo parte de experiências acumuladas em hotéis, operadoras, plataformas de tecnologia e posições executivas para discutir o que faz um cliente perceber valor, como desenvolver relacionamentos comerciais e como transformar oportunidades em resultados.

Um exemplo dessa abordagem é “O Abacate, a Hotelaria e o Turismo: uma analogia para o desafio de vendas”, palestra que Amauri já apresentou em eventos do setor, entre eles o PANROTAS Next. A apresentação combina sua trajetória pessoal com aprendizados profissionais para tratar de crescimento, vendas e turismo de maneira dinâmica. Em sua participação no PANROTAS Next Salvador, por exemplo, falou sobre segmentação de mercado, participação de mercado, relacionamento com clientes, tecnologia e aumento da frequência de vendas.

Além de sua carreira executiva, Amauri desenvolve trabalhos como locutor e narrador profissional, com registros de voz para diferentes estilos de locução e narração de documentários. Essa experiência amplia sua atuação no campo da comunicação e complementa sua presença diante de diferentes públicos.

Para empresas que procuram um palestrante de vendas com experiência real em hotelaria, turismo e hospitalidade, Amauri Morais reúne repertório construído diretamente no mercado. Seus conteúdos dialogam especialmente com equipes comerciais, profissionais de atendimento, lideranças, gestores de hotéis, empresas de turismo e organizações que desejam trabalhar geração de valor, relacionamento com clientes, prospecção, carreira e desenvolvimento comercial.

Temas de palestras

O Abacate, a Hotelaria e o Turismo: uma analogia para o desafio de vendas - Uma trajetória de hospitalidade, mercado e vendas transformada em aprendizados comerciais.
A palestra utiliza experiências da trajetória pessoal e profissional de Amauri Morais para discutir os desafios de vender em mercados competitivos, especialmente no universo de serviços, hotelaria e turismo. De forma dinâmica, conecta relacionamento, segmentação, tecnologia e geração de valor a situações vivenciadas ao longo de sua carreira. 

DNA da Venda - Entender o que está por trás da decisão do cliente antes de tentar fechar a venda.
Um dos eixos apresentados por Amauri trabalha o lado intangível da relação comercial: fatores que nem sempre aparecem de maneira explícita na conversa com o cliente, mas interferem diretamente na decisão de compra. A proposta é estimular o vendedor a compreender melhor cada pessoa, suas expectativas e o que efetivamente representa valor naquela negociação.

Vender Valor ao Invés de Preço - Quando o cliente entende o diferencial, a conversa deixa de acontecer somente em torno do preço.
Amauri trabalha a importância de apresentar os diferenciais de um produto ou serviço em vez de limitar a negociação às suas características ou ao menor preço. O conteúdo direciona a atenção do profissional de vendas para valor percebido, diferenciação e construção de argumentos comerciais capazes de tornar a proposta mais relevante para o cliente.

Estratégia de Prospecção e Follow-up Eficaz - Prospectar é abrir uma oportunidade; acompanhar bem é aumentar as chances de transformá-la em negócio.
O conteúdo aborda dois momentos essenciais do processo comercial: encontrar novas oportunidades e manter o relacionamento depois do primeiro contato. Amauri apresenta prospecção e follow-up como partes complementares da venda, reforçando a necessidade de disciplina, continuidade e atenção ao cliente durante toda a jornada comercial.

Plano de Ação: definindo como aplicar ideias novas - Boas ideias começam a gerar resultado quando deixam o papel e passam a fazer parte da rotina.
Este eixo direciona o participante para a execução. Depois de conhecer novos conceitos e possibilidades, o desafio passa a ser identificar o que pode efetivamente ser aplicado à sua realidade. O conteúdo propõe transformar aprendizados em ações e estimula uma postura mais prática diante de oportunidades de melhoria em vendas e no trabalho.

Motivação: identificar sua missão, valores e talentos - Conhecer o que move cada profissional também influencia a forma como ele trabalha, se relaciona e vende.
Amauri relaciona desenvolvimento profissional à identificação de missão, valores e talentos individuais. O conteúdo convida o participante a observar seus próprios recursos, objetivos e motivações para construir uma atuação profissional mais consciente e conectada ao caminho que deseja desenvolver.

Assumir o controle de sua carreira e se tornar um ótimo vendedor - Protagonismo profissional e desenvolvimento comercial começam pela responsabilidade sobre a própria trajetória.
O tema conecta carreira e vendas ao estimular profissionais a assumirem uma postura mais ativa diante do próprio desenvolvimento. A abordagem parte da ideia de que melhorar resultados comerciais também envolve ampliar repertório, desenvolver competências e compreender que crescimento profissional exige iniciativa e evolução contínua.

AT 08-26