André Ortiz

André Ortiz é palestrante internacional, consultor e educador com atuação focada em vendas, liderança, atendimento ao cliente e comunicação, combinando repertório acadêmico com vivência executiva em áreas comerciais. Possui formação de doutorado (PhD) em Business Administration com ênfase em Neuromarketing e também atua como professor em instituições como FGV, FIA, Universidade Positivo e Florida Christian University, levando para o palco e para a sala de aula uma abordagem aplicada, voltada a performance e execução.

Ao longo da carreira, construiu experiência prática em grandes empresas, com passagem por organizações como Ambev, Claro, Nextel e HSBC, o que sustenta sua leitura de rotina comercial, gestão de equipes e desafios de mercado em diferentes contextos. Além das palestras, desenvolve conteúdos e programas de capacitação, e é autor de livros e metodologias próprias de ensino voltadas ao dia a dia empresarial — incluindo frameworks como PANFA, LEVA, MOTIVA e um método dedicado a Oratória/Comunicação, sempre com foco em aplicação imediata e melhoria de resultados.

No ambiente digital, mantém uma presença forte de conteúdo educacional para vendedores e líderes comerciais, com destaque para o ecossistema “TV do Vendedor”, que reúne materiais de capacitação e conteúdos de vendas e neurovendas, reforçando sua proposta de traduzir conceitos técnicos em linguagem acessível, prática e orientada a metas.

Temas de Palestras:

Neurovendas
Aplicação de princípios de neurociência à gestão e às técnicas de vendas para aumentar conversão, fortalecer argumentação e melhorar a experiência do cliente, com foco em vender valor e não apenas preço.

Neuromarketing
Uso de fundamentos de neurociência no marketing para orientar estratégias de atração e fidelização, apoiando planejamento e decisões que impactam relacionamento e crescimento comercial.

Sucesso em Vendas com Motivação (Método PANFA)
Conteúdo estruturado nas fases do processo de vendas (da prospecção ao pós-venda), trabalhando postura, discurso consultivo, gestão de objeções e consistência emocional para sustentar resultados.

Como Prospectar Mais Clientes
Aprimora foco comercial e definição de cliente ideal, ajudando o time a priorizar oportunidades com mais chance de fechar negócio e a construir um funil mais saudável.

Como Negociar e Fechar com Clientes Difíceis
Técnicas para conduzir negociações com firmeza e estratégia, reduzindo dependência de descontos, elevando percepção de valor e melhorando taxa de fechamento.

Show de Atendimento ao Cliente
Atendimento como diferencial competitivo: práticas para encantar, fidelizar e lidar com perfis desafiadores, com ferramentas de comunicação e postura profissional no contato diário.

Bora Brilhar Líder – Liderança de Alta Performance
Desenvolvimento de líderes e gestores com foco em competências atuais de liderança, influência e performance de equipe, conectando cultura, execução e resultado.

AT 02-26