Igor Puga
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Igor Puga

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Igor Puga é líder de Marketing e Growth do PicPay, ex-CMO do Santander e palestrante sobre marketing, criatividade, dados e storytelling.

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Igor Puga

Igor Puga é executivo de marketing, jornalista e palestrante, com uma carreira construída na conexão entre comunicação, criatividade, dados e crescimento de negócios. Atualmente, lidera as áreas de Marketing e Growth do PicPay, onde é responsável por frentes como branding, CRM, fidelidade, eventos, publicidade e estratégias de crescimento.

Formado em Jornalismo e pós-graduado em Estatística Aplicada, Igor desenvolveu uma trajetória que combina o olhar criativo da publicidade com uma abordagem orientada por dados, resultados e comportamento do consumidor. Antes de assumir posições executivas em grandes empresas, trabalhou em agências como Publicis, JWT, Africa e DM9, onde foi vice-presidente de Integração e Inovação.

Também foi sócio do grupo TBWA no Brasil, participou da criação da agência digital ID\TBWA e acumulou experiências em empresas de internet como iG e Terra. Essa vivência entre agências, plataformas digitais, instituições financeiras e empresas de consumo permitiu que ele acompanhasse diferentes momentos da transformação do marketing brasileiro.

No Santander Brasil, onde ingressou em 2016 e posteriormente assumiu como CMO, Igor Puga liderou estratégias de marca e comunicação voltadas à simplificação da linguagem bancária, à aproximação com diferentes públicos e à construção de campanhas que uniam criatividade, dados e resultados comerciais. Após deixar o banco, passou pelo marketplace Enjoei e pela Zamp, grupo responsável por marcas como Burger King, Popeyes, Subway e Starbucks no Brasil, antes de chegar ao PicPay.

Sua trajetória também reúne reconhecimentos importantes do mercado publicitário. Igor foi o profissional mais jovem a ser indicado ao Prêmio Caboré e venceu, em 2019, a categoria Profissional de Marketing. Foi ainda o primeiro representante brasileiro da categoria Mídia no Young Lions, iniciativa ligada ao Festival de Cannes, e integrou júris de festivais realizados em Cannes, Nova York, Londres e El Sol.

Em 2017, foi escolhido Profissional de Digital do Ano pela Associação dos Profissionais de Propaganda. Também apareceu entre os dez publicitários mais admirados do Brasil no levantamento Agency Scope, realizado com executivos de marketing de grandes anunciantes.

Nas palestras, Igor Puga apresenta aprendizados de quem atuou tanto no lado das agências quanto na liderança de marketing de grandes marcas. Seus conteúdos discutem como transformar comunicação em resultado, construir marcas relevantes, utilizar dados sem perder a criatividade e desenvolver narrativas capazes de conquistar a atenção e a confiança do público.

Temas de palestras

Storytelling: como encantar seu cliente e vender mais - Como transformar informações, ideias e argumentos em histórias que despertam atenção, confiança e ação.
A palestra aborda a construção de discursos e narrativas mais envolventes, mostrando como o storytelling pode fortalecer apresentações, conversas comerciais, comunicação de lideranças e relacionamento com clientes. O conteúdo conecta técnicas narrativas à capacidade de influenciar decisões e tornar mensagens mais claras, humanas e memoráveis.

Marketing e Growth no setor financeiro - Estratégias para construir marcas relevantes, gerar crescimento e se comunicar em mercados de alta complexidade.
A partir de sua experiência no Santander e de sua atuação atual no PicPay, Igor analisa os desafios de fazer marketing em bancos, fintechs e empresas de serviços financeiros. O conteúdo pode abordar posicionamento, linguagem, confiança, comportamento do consumidor, aquisição e fidelização de clientes, além da integração entre branding, comunicação e growth.

Criatividade com efetividade - Por que uma ideia criativa também precisa gerar impacto, aprendizado e resultado para o negócio.
Igor discute a relação entre criatividade e desempenho, mostrando que uma campanha relevante não deve ser avaliada apenas por sua originalidade. A palestra apresenta reflexões sobre como dados, mensuração, estratégia de mídia e entendimento do público ajudam a transformar ideias criativas em ações capazes de produzir resultados concretos para marcas e empresas.

Inovação, dados e transformação do marketing - Como utilizar tecnologia e experimentação para resolver problemas reais, em vez de apenas acompanhar tendências.
O conteúdo provoca uma reflexão sobre o uso prático de dados, plataformas digitais e novas tecnologias no marketing. Igor mostra que a transformação não acontece apenas pela adoção de uma ferramenta, mas pela capacidade dos profissionais de compreender problemas, testar soluções e aplicar tecnologia de maneira estratégica. A palestra pode ser adaptada para públicos de marketing, inovação, negócios e liderança.

Comunicação, marca e storytelling - Narrativas consistentes para marcas que precisam conquistar atenção sem perder autenticidade e credibilidade.
A palestra explora como empresas podem construir uma voz própria em um ambiente marcado por excesso de informação, múltiplas plataformas e disputa constante pela atenção. Igor aborda a importância de simplificar mensagens, compreender os códigos culturais do público e manter coerência entre discurso, posicionamento e experiência de marca.

Diversidade, inclusão e representatividade nas marcas - Como ampliar a representatividade na comunicação e construir relações mais legítimas com diferentes públicos.
O tema aparece publicamente associado às participações de Igor Puga em discussões sobre diversidade na propaganda e à construção de marcas inclusivas. O conteúdo pode discutir representatividade, responsabilidade na escolha de narrativas e porta-vozes, comportamento do consumidor e a diferença entre ações consistentes e iniciativas pontuais de comunicação.

AT 08-26


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AMANDA MEIRELLES e IGOR PUGA - REC Novabrasil
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