Claudio Queiroz | Quais características um gestor deve ter para ser um bom líder?
Graduado em Administração pela Universidade de Fortaleza (Unifor), possui pós-graduação em Recursos Humanos pelo IAG Master da PUC-Rio, pós-graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e mestrado em Administração pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Sua formação inclui estudos em consultoria empresarial pela Universidade de Brasília (UnB), Recursos Humanos pela Fundação Getulio Vargas (FGV), além de aperfeiçoamentos em dinâmica de grupo, consultoria de processos, consultoria de Recursos Humanos e qualidade pela Fundação Dom Cabral. Também possui formação em Desenvolvimento do Potencial Humano pelo UniCEUB.
Ao longo de sua carreira, Cláudio Queiroz construiu uma trajetória dedicada à formação de profissionais, ao desenvolvimento de competências e à melhoria das relações entre pessoas e organizações. Na Caixa Econômica Federal, atuou como instrutor gerencial e formador, trabalhando com gestão de marketing, marketing de relacionamento, marketing pessoal, gestão de pessoas e formação de instrutores.
Sua experiência acadêmica inclui atividades docentes em instituições como Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), Fundação Instituto de Administração (FIA) e Fundação Getulio Vargas (FGV), em disciplinas relacionadas à administração, marketing, estratégia, liderança e desenvolvimento de equipes.
Na área de consultoria, sua trajetória também está associada à PROSERH Consultoria e Desenvolvimento, organização voltada ao desenvolvimento empresarial e de pessoas.
Contratar Cláudio Queiroz é uma opção para empresas que desejam promover reflexões sobre o papel da liderança, o desenvolvimento de pessoas e os desafios da gestão organizacional.
Sua experiência combina conhecimento acadêmico e vivência corporativa, permitindo abordar questões presentes no cotidiano de gestores, profissionais de Recursos Humanos e equipes de diferentes áreas.
Cláudio utiliza uma proposta de aprendizagem participativa, valorizando a troca de experiências, exemplos e dinâmicas que aproximam os conceitos da realidade dos participantes.
Suas palestras são especialmente pertinentes para encontros de liderança, convenções empresariais, eventos de Recursos Humanos, treinamentos corporativos e programas de desenvolvimento profissional.
Temas de palestras
A Arte de Liderar Pessoas - Liderar é desenvolver pessoas, construir confiança e transformar objetivos em resultados coletivos.
Uma palestra sobre o papel da liderança na formação de equipes comprometidas e preparadas para os desafios do ambiente corporativo. Cláudio Queiroz aborda características de uma liderança eficaz, valorizando o respeito às diferenças, a cooperação, a confiança e a definição de objetivos comuns. A proposta convida gestores a refletirem sobre seus comportamentos e sobre como suas decisões influenciam o desenvolvimento profissional e a atuação de suas equipes.
Gestão de Talentos: O Diferencial Competitivo - Reconhecer competências e desenvolver talentos é parte essencial da construção de equipes mais preparadas.
Como transformar o potencial das pessoas em uma vantagem competitiva para as organizações? A palestra propõe uma reflexão sobre a importância de identificar competências, valorizar talentos e aproximar as estratégias de gestão de pessoas dos objetivos empresariais. O tema é especialmente indicado para líderes e profissionais de Recursos Humanos que buscam fortalecer o desenvolvimento de suas equipes e promover uma cultura voltada à valorização do capital humano.
Construindo Equipes de Alta Performance - O desempenho coletivo se fortalece quando competências, colaboração e liderança caminham na mesma direção.
Voltada ao desenvolvimento de equipes, esta palestra explora a relação entre liderança, engajamento e desempenho organizacional. A abordagem considera a importância de alinhar expectativas, fortalecer a colaboração e estimular comportamentos que favoreçam resultados consistentes. Um tema para empresas que desejam refletir sobre a atuação de seus gestores e identificar caminhos para construir equipes mais integradas e comprometidas com objetivos compartilhados.
Gestão por Competências - Desenvolver competências é conectar o potencial de cada profissional às necessidades da organização.
A palestra apresenta a gestão por competências como um caminho para compreender as capacidades profissionais e sua relação com os desafios das organizações. O tema permite discutir a identificação de talentos, o desenvolvimento de habilidades e a importância de uma atuação alinhada às estratégias empresariais. É uma proposta pertinente para encontros de lideranças, programas de desenvolvimento profissional e eventos direcionados à gestão de Recursos Humanos.
MaRHketing: Marketing + Recursos Humanos - Pessoas e estratégia de mercado conectadas para fortalecer os relacionamentos e os resultados empresariais.
Nesta abordagem, Cláudio Queiroz aproxima os conceitos de Marketing e Recursos Humanos, destacando a importância da integração entre pessoas, clientes e objetivos estratégicos. O tema convida as organizações a perceberem que o relacionamento com o mercado não depende apenas de ações comerciais, mas também da atuação dos profissionais que representam a empresa. Uma palestra pertinente para organizações que buscam maior alinhamento entre cultura interna, atendimento e posicionamento empresarial.
Marketing de Relacionamento - Relacionamentos consistentes começam com a compreensão das necessidades e expectativas dos clientes.
A palestra aborda a importância de estabelecer relações profissionais duradouras e de compreender o papel do relacionamento na construção de valor para as empresas. Cláudio Queiroz relaciona marketing, comportamento e atendimento, destacando como a atuação das pessoas influencia a experiência oferecida aos clientes. O tema é indicado para convenções comerciais, encontros empresariais e eventos voltados ao aprimoramento das relações com o mercado.
Marketing Pessoal - Construir uma trajetória profissional consistente envolve competências, comportamento e relacionamentos.
Uma reflexão sobre a importância do posicionamento profissional, da comunicação e das relações interpessoais na trajetória de carreira. A palestra relaciona conhecimentos de marketing ao desenvolvimento individual, abordando a maneira como atitudes e competências podem contribuir para a percepção de valor de um profissional. É um tema direcionado a pessoas que desejam fortalecer sua atuação no mercado de trabalho e ampliar sua consciência sobre a própria imagem profissional.
O ELO da Gestão de Carreira - O desenvolvimento da carreira depende da conexão entre profissional, liderança e organização.
Baseada nos conceitos apresentados em sua obra de mesmo nome, a palestra discute as responsabilidades compartilhadas no desenvolvimento de uma carreira. Cláudio Queiroz propõe uma visão que integra o empregado, a liderança e a organização, mostrando a importância de compreender os papéis de cada um nesse processo. A abordagem favorece reflexões sobre protagonismo, orientação profissional, desenvolvimento de competências e participação das lideranças na construção de trajetórias profissionais.
A Modernização da Liderança - Novos desafios exigem líderes preparados para desenvolver equipes, administrar conflitos e promover o engajamento.
A modernização da liderança é o ponto de partida para discutir as competências necessárias à gestão de equipes em ambientes de transformação. Entre os conteúdos divulgados para esse workshop estão liderança situacional, engajamento, motivação, gestão de conflitos, feedback humanizado e sucessão de líderes. A proposta relaciona o desenvolvimento das lideranças às mudanças do contexto empresarial, trazendo questões presentes na rotina de quem gerencia pessoas.
O Papel da Liderança na Gestão da Cultura Organizacional - A cultura de uma organização é fortalecida pelos comportamentos e pelas decisões de suas lideranças.
Uma palestra sobre a influência dos líderes na construção, manutenção e transformação da cultura organizacional. Cláudio Queiroz relaciona o comportamento das lideranças aos valores, às práticas de gestão e aos processos de mudança nas empresas. O conteúdo é indicado para organizações que desejam aproximar suas diretrizes culturais das atitudes cotidianas, promovendo maior coerência entre discurso, gestão de pessoas e objetivos institucionais.
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Claudio Queiroz | Quais características um gestor deve ter para ser um bom líder?
Claudio Queiroz
Cláudio Queiroz é palestrante, professor, escritor e consultor empresarial, com uma trajetória dedicada à liderança, gestão de pessoas e desenvolvimento humano. Mestre em Administração pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, reúne sólida formação acadêmica e experiência na capacitação de profissionais e líderes.
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